Internationaler Fachhändler für Haushaltsrobotik

Serviceroboter

Die elektro­nischen Helfer über­nehmen zeit­intensive, als unangenehm empfundene Aufgaben im Haus­halt und sind in den letzten Jahren technisch ausge­reift. Die Geräte können entweder den Rasen mähen, den Pool reinigen, Fenster putzen, Staub saugen oder den Boden wischen. roboexpert vertreibt ausschließlich Service­roboter von Marken­herstellern wie beispiels­weise Gardena, Husqvarna, LG oder Wolf Garten. 

Zubehör und Service

Als Fachhändler bietet roboexpert auch Service­leistungen und Zubehör­artikel an. Im „robohospital“ werden Reparatur-, Wartungs- und Updateservices für alle Marken und Modelle durch­geführt. Zubehör wie Laub­bläser gleichen das Saison­geschäft der Mäh­roboter aus. Außer­dem erstellt, produziert und vertreibt roboexpert eigene Design­aufkleber zur Individual­isierung der Service­roboter.

Erprobtes E-Commerce System

Die verwendete Webshop-Infrastruktur und das ange­schlossene Waren­wirtschafts­system sind bereits seit 12 Jahren im Einsatz. Das E‑Commerce System ist verkaufs­unter­stützend und besonders kosten­optimiert. Es verfügt über die nötigen Kommunikations- und Marketingtools. Das pro­fessionelle Shop-System von roboexpert stellt nicht nur einen ansprech­enden Webshop dar, sondern gewährleistet auch die reibungs­lose Bearbeitung und Ab­rechnung von Be­stellungen. 

Starker Partner

Das Unternehmen ist Teil der VIELER GROUP, die sich im Bereich E‑Commerce spezial­isiert hat. roboexpert profitiert von den Erfahrungen anderer Mitglieder der Gruppe, die das Webshop-System eben­falls nutzen. So muss roboexpert den technischen Support des Shops nicht selbst leisten. Außer­dem bietet die VIELER GROUP als Full Service-Agentur maß­geschneiderte Dienst­leistungen in den Bereichen Kunden­service, Lager­haltung, Ab­wicklung und Versand. Die Gruppe verfügt über ein Netzwerk aus langjährigen Dienst­leistern und Geschäfts­partnern. roboexpert profitiert von diesem Netzwerk in unter­schiedlichen Fach­bereichen, wie zum Beispiel der Steuer­beratung.

Lizenzierter Husqvarna Händler

Bereits seit Unternehmens­gründung ist roboexpert ein lizenzierter Händler des schwedischen Her­stellers Husqvarna. Husqvarna ist einer der führenden Hersteller von Mäh­robotern für den Einsatz im Garten. Da roboexpert der größte Husqvarna-Händler Deutschlands ist, profitiert das Unter­nehmen von günstigen Einkaufs­konditionen. Diesen Preis­vorteil kann es an die Kunden weiter­geben. Durch das günstige Angebot ergibt sich ein Wettbewerbs­vorteil für roboexpert.

Europaweites Versandhandelgeschäft

Nachdem sich roboexpert in Deutschland etabliert hat, expandiert das Unter­nehmen nun in andere europäische Länder. Mit eigenen Online­shops und Kunden­service in der jeweiligen Landes­sprache sowie seinem günstigen Angebot überzeugt der Händler Kunden europaweit. Derzeit vertreibt roboexpert seine Produkte bereits in Österreich, Frankreich, Italien und der Schweiz. Im Früh­jahr kommen weitere Länder hinzu, so etwa Spanien und Schweden.